Política de Reembolso e Troca
Todos os nossos produtos são 100% digitais e ficam disponíveis para download após a confirmação do pagamento. Por esse motivo, pedimos que o cliente confira atentamente a descrição, formato e informações do produto antes de finalizar a compra.
Solicitações de cancelamento ou reembolso serão analisadas de acordo com a legislação aplicável.
Caso o arquivo apresente algum problema, esteja corrompido, incompleto ou diferente do produto adquirido, entre em contato com nossa equipe para que possamos realizar a correção, substituição ou outra solução adequada.
Não realizamos reembolso por erro na escolha do produto, mudança de ideia, incompatibilidade com equipamentos ou programas do cliente, salvo quando houver direito previsto em lei.
Em caso de dificuldade para realizar o download, entre em contato conosco. Nosso compromisso é garantir que você receba corretamente o arquivo adquirido.
Ao concluir a compra, o cliente declara estar ciente de que está adquirindo um produto digital e concorda com estas condições, sem prejuízo dos direitos previstos na legislação brasileira.